Política de Privacidad y Tratamiento de Datos (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento seguro de los datos personales recopilados a través de este portal es Astraea Infotech Private Limited (en adelante Nemsur), con domicilio social en Mumbai, India y certificado de incorporación CIN: U72900MH2018PTC312345. Puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través de [email protected].

2. Categoría de Datos Objeto de Tratamiento
A través del formulario de captura de leads recopilamos exclusivamente datos identificativos no sensibles y de contacto corporativo: Nombre, Apellido, Dirección de Correo Electrónico y Número de Teléfono.

3. Base Jurídica de la Legitimación
La legitimación para procesar sus datos de contacto es el consentimiento explícito otorgado por el propio usuario al marcar de forma proactiva la casilla correspondiente antes de remitir el formulario técnico.

4. Uso de Proveedores y Transferencia de Datos (Formspree)
Para la captura segura, filtrado de spam y enrutamiento automatizado de las solicitudes desde este sitio web, utilizamos el servicio tecnológico provisto por la firma norteamericana Formspree, Inc. (con sede en EE. UU.). Nemsur garantiza que el tratamiento de los datos llevado a cabo por este proveedor cumple estrictamente con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR) mediante la suscripción previa de Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses - SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

5. Conservación de los Datos
Los datos de carácter comercial recopilados serán almacenados de forma segura durante un período máximo de veinticuatro (24) meses, salvo que el interesado revoque de forma expresa su consentimiento con anterioridad.

6. Medidas de Seguridad Aplicadas
Astraea Infotech implementa cifrado simétrico SSL/TLS en todo el proceso de transmisión y almacenamiento de datos, evitando alteraciones accidentales o accesos no autorizados por parte de terceros.

7. Derechos de los Usuarios (ARCO+)
Cualquier usuario residente en el espacio europeo dispone de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Limitación al Tratamiento y Portabilidad de sus datos. Podrá ejercerlos remitiendo una solicitud escrita acompañada de copia de un documento oficial de identificación a [email protected].