Preguntas Frecuentes
Resolvemos de manera transparente sus consultas recurrentes respecto a nuestro servicio audiovisual.
Nuestros platós cuentan por defecto con cámaras digitales Sony Cinema Line 4K con lentes Zeiss de grado profesional y micrófonos Shure. En los planes Avanzado y Personalizado se añade conmutación robótica y control técnico dedicado de mezcla de sonido.
Disponemos de dos conexiones físicas redundantes por fibra simétrica de 1 Gbps conectadas a operadores de red diferentes en España. Adicionalmente, el procesamiento se asiste de servidores transcodificadores de Astraea Infotech para asegurar una baja latencia.
Sí, el plan Avanzado incluye un realizador técnico de vídeo encargado de la monitorización de red, mezcla de cámaras en directo e inserción de gráficos y presentaciones de forma dinámica durante el streaming.
Sugerimos reservar con una antelación mínima de 7 a 10 días laborables para garantizar la disponibilidad del estudio y permitir la configuración previa de sus de elementos de marca gráficos por parte del equipo técnico.
Transparencia, Aviso Legal y Notas Legales
En cumplimiento con las directrices regulatorias europeas y de protección al consumidor, le informamos de que el sitio web y los servicios bajo el nombre comercial Nemsur son gestionados y pertenecen a Astraea Infotech Private Limited (con domicilio corporativo en Mumbai, India y certificado de incorporación CIN: U72900MH2018PTC312345).
Descargo de Responsabilidad Técnica: Las estimaciones técnicas de postproducción y entrega pueden variar en función de los flujos de renderizado de vídeo requeridos por el cliente y las especificaciones finales del proyecto técnico.
Sede Global: Mumbai, India | Contacto Local (España): +34 691 234 567